【４月16日締切】「郵便局における電子証明書更新等業務に係る運営支援業務委託」に関する提案競技の募集について
1 目的
本事業は、今後、５年ごとに窓口で手続きが必要なマイナンバーカードの電子証明書の更新等手続きの増加が見込まれるため、令和８年度より郵便局における電子証明書更新等業務を委託するもの。郵便局員への事前研修、予約システムの構築、郵便局員専用ヘルプデスクの設置等を委託することで、郵便局における電子証明書更新等業務の運営を支援し、市民の利便性向上及び区役所窓口の混雑緩和を図ることを目的とする。
2 委託内容
業務の詳細は仕様書（案）のとおり。
３ 履行期間
契約締結日から令和９年３月31日まで
なお、業務の履行状況が良好であった場合に限り、次年度も当該年度の市の予算額を上限として、特命随意契約の相手方となることができる。ただし、業務開始から３年間（令和11年４月）を限度とする。
ただし、本市の施策変更等により、当該契約を行わない場合がある。
４ 契約上限金額
173,871,060円（消費税及び地方消費税相当額を含む。）
※契約の実施にあたり、事前の準備に係る経費は、受託事業者の負担とする。
５ スケジュール
- （１）提案募集の公示 令和８年３月25日（水曜日）
- （２）質問書の受付期限 令和８年３月31日（火曜日）正午まで
- （３）質問への回答 令和８年４月２日（木曜日）
- （４）参加申込書の提出期限 令和８年４月８日（水曜日）正午まで（必着）
- （５）提案競技参加資格申込の結果通知 令和８年４月９日（木曜日）午後５時
- （６）提案書の提出期限 令和８年４月16日（木曜日）正午まで（必着）
- （７）提案競技の実施 令和８年４月23日（木曜日）（予定）
- （８）選定結果の通知 令和８年４月27日（月曜日）（予定）
- （９）契約締結 令和８年４月中（予定)
６ 募集要項等
- （１）提案競技募集要項（PDF：199KB）
- （２）提案競技評価表（PDF：97KB）
- （3）仕様書（案）（PDF：234KB）
- （４）（別紙１）郵便局における電子証明書更新等業務の概要（PDF：56KB）
- （５）（別紙２）想定業務フロー（概要）（PDF：127KB）
- （６）（別紙３）サービスレベル要求水準（PDF：83KB）
- （７）（様式１）質問書（ワード：38KB）
- （８）（様式２）提案競技参加申込書（ワード：15KB）
- （９）（様式3）委任状（ワード：36KB）
- （10）（様式4）誓約書（ワード：27KB）
- （11）（様式5）役員名簿（エクセル：27KB）
- （12）（様式6）提出書類の省略について（ワード：17KB）
- （13）（様式7）提案競技参加申込辞退届（ワード：37KB）
- （14）委託契約書（案）（PDF：488KB）
７ お問い合わせ先
〒810-8620
福岡市中央区天神1丁目8番1号 福岡市役所７階
福岡市市民局総務部戸籍住民課 担当：秋好・大嶋
Tel:092-711-4074 ／Fax:092-733-5595
E-mail:kosekijumin.CAB@city.fukuoka.lg.jp
〒810-8620 福岡市中央区天神1丁目8番1号
代表電話：092-711-4111
市役所開庁時間：8時45分から18時00分まで
各区役所の窓口受付時間：8時45分から17時15分まで
(土・日・祝日・年末年始を除く)
※一部、開庁・窓口受付時間が異なる組織、施設があります
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