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更新日:2026年9月24日

全区役所に「ご遺族サポート窓口」を開設しています

概要

身近なご親族が亡くなられた後の手続きについては、個人の状況により様々です。資格確認書などの返却や送付先の変更届など複数ある手続きについてご案内し、ご遺族の不安や負担を軽減し、スムーズに手続きを行っていただけるようご遺族をサポートします。

各区窓口での手続きをサポートする「ご遺族サポート窓口」のご利用は、以下をご確認ください。

 

必要な手続きなどの確認にはウェブ版「手続きガイド」もご利用ください。

おひとりおひとりに合わせた必要な手続きをご案内でき、結果はLINEなどでご家族等と共有できます。

1 各区のご遺族サポート窓口

(1)受付時間

月曜日から金曜日の9時00分から17時00分 (祝休日・年末年始を除く) 

(2)各区連絡先及び各区版手続きガイド

2 ご利用にあたっての注意事項

  • 各窓口は17時15分に終了します。当日中にお手続きが完了しない場合がありますので、ご了承ください。
  • 窓口の利用状況によってはお待ちいただく場合があります。
  • 「ご遺族サポート窓口」を利用せず、ガイドを参考に直接各担当窓口に行っていただくことも可能です。