ふくおか応援寄付(ふるさと納税等）メニュー

お問い合わせ

寄付の受付・手続きに関するお問い合わせ先

さとふる以外をご利用の場合

ワンストップ特例申請についての問合せ先

• 対応窓口　レッドホースコーポレーション株式会社
• 電話番号　0120-523-227
• メールアドレス　info-chi-fsc@redhorse.co.jp
• 受付時間　9時00分から18時00分
• 定休日　土日祝日・12月30日から1月3日

福岡市コールセンタ－

寄付全般（返礼品や発送状況、寄附金受領証明書等）

• 電話番号　0120-397-613
• 受付時間　9時00分から18時00分
• 定休日　12月30日から1月3日

＜お電話でのお問合せ＞
お礼の品発送状況、ワンストップ特例申請受付状況、受領証発送状況(再発送依頼含む)等、ふるさと納税に関するお問合せを承ります。
音声ガイダンスに沿ってお問い合わせ内容をご選択ください。オペレーターにお繋ぎいたします。

• ※一部のお問合せや営業時間外のご連絡は、自動音声対応となります。
• ※営業時間外に自動音声で解決できないお問合せにつきましては、お問合せフォームをご案内するか、翌営業日以降に折り返しご連絡いたします。

さとふるをご利用の場合

寄付の受付・手続きなどに関すること（返礼品発送状況を含む）

※寄附金受領証明書・ワンストップ申請に関するお問い合わせは、上記のふるさと納税コールセンター（0120-559-692）へお問い合わせください。

• 対応窓口　さとふるコールセンター（自動音声対応）
• 電話番号　0570-048-325

固定電話からは1分10円（税別）、携帯電話からは20秒10円（税別）にてご利用いただけます。
※携帯電話からおかけの場合、基本使用料金等に含まれる無料通信分の対象とはなりません。

受付時間　（平日）10時00分から17時00分

※年末年始などの休業のご案内は、さとふるサイトのトップページをご覧ください。
よくある質問・お問い合わせフォーム（外部リンク）

個人住民税の寄附金税額控除に関するお問い合わせ先

• お住まいの地区を管轄する市区町村役場へお尋ねください。
• 福岡市にお住まいの方の個人住民税に関するお問い合わせは、各区役所の課税課までお尋ねください。

お問い合わせ先はこちら（市税に関する問い合わせ先一覧）
※所得税の寄附金控除についてはお住まいの地域を管轄する税務署へお問い合わせください。